Como realizar trocas e devoluções

Na nossa loja, prezamos pela sua satisfação e facilitamos o processo de trocas e devoluções para garantir uma experiência tranquila.

Trocas

  • Peças danificadas: Caso seu produto chegue com algum dano, você pode solicitar a troca. Envie um e-mail para [email protected] com fotos do produto e do dano.
  • Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar os próximos passos.

Devoluções

  • Você pode devolver produtos adquiridos em até 15 dias após a compra.
  • Para iniciar o processo, envie um e-mail para o mesmo endereço informado.
  • Após análise, orientaremos sobre a devolução.

Importante

  • Trocas são realizadas apenas para produtos com defeitos ou danos na entrega.
  • Para devoluções, o produto deve estar em perfeito estado e na embalagem original.

Este procedimento garante segurança e transparência para você. Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar!